Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Bestellungen über die Webseite messer-schleifer.ch. Mit der Bestellung einer Dienstleistung (Schleifauftrag) akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich. Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess als Gast abschliesst und die Dienstleistung bezahlt. Da es sich um eine handwerkliche Dienstleistung handelt, beginnt die Ausführung nach Erhalt der Ware durch den Kunden.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
- Wir akzeptieren: TWINT, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
- Die Zahlung erfolgt im Voraus (Vorauskasse/Online-Zahlung). Der Auftrag wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
4. Versand und Gefahrenübergang
- Hinsendung: Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Messer sicher und schnittfest verpackt an Marek Pauer zu senden. Die Kosten und das Risiko für den Versand zu uns trägt der Kunde.
- Rücksendung: Der Rückversand erfolgt über Die Schweizerische Post.
- Gefahrenübergang: Sobald wir die Ware der Post übergeben haben, geht die Haftung für Verlust oder Beschädigung auf den Kunden bzw. das Transportunternehmen über.
5. Reklamationen und Gewährleistung
- Das Schleifen von Messern ist Handarbeit. Geringfügige optische Veränderungen (z.B. am Schliffbild) sind prozessbedingt und stellen keinen Mangel dar.
- Reklamationen müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich (E-Mail mit Foto) gemeldet werden.
- Eine Haftung für Folgeschäden (z.B. Verletzungen durch unsachgemässen Umgang mit den geschärften Messern) ist ausgeschlossen.
6. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für:
- Schäden, die durch mangelhafte Verpackung des Kunden beim Versand entstehen.
- Messer, die aufgrund minderwertiger Materialqualität beim Schleifprozess brechen oder beschädigt werden (versteckte Materialfehler).
- Verlust auf dem Postweg (hier gelten die Entschädigungsregeln der Schweizerischen Post).
7. Urheberrecht
Die Inhalte auf messer-schleifer.ch (Texte, Bilder, Videos) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung ohne schriftliche Zustimmung von Marek Pauer ist untersagt.
8. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Rüthi (SG), Schweiz.